05.05.2009
Записаться на прием к врачу по телефону «Электронной регистратуры» теперь могут и взрослые жители г.Чайковского.
В апреле этого года «Электронная регистратура» — запись к врачу по телефону, не выстаивая очередь в больнице, — начала работу в детской поликлинике Чайковского. И родители сразу смогли оценить значимость этого проекта: достаточно позвонить по телефону и записать ребенка на прием к любому детскому врачу-специалисту.
Теперь же услугой «Электронной регистратуры» могут воспользоваться и взрослые пациенты-жители Чайковского. К проекту, который реализуется в рамках соглашения администрации муниципалитета с краевым министерством здравоохранения, присоединились городская поликлиника № 1 и стоматологическая поликлиника. Запись на прием к врачу идет на две недели вперед.
Напомним, первоначально электронная регистратура действовала только в Перми. Сегодня она объединяет 79 больниц и поликлиник краевого центра (это более 2,5 тыс. врачей). Она отличается от обычной скоростью обслуживания пациентов и наличием обратной связи с ними. Для этого в Перми создан единый call-центр для приема вызовов. Его операторы по телефонам 263—11-36 или 8—800-3000—300 принимают звонки в течение всего рабочего дня. Кроме того, у пермяков есть возможность записаться на прием к врачу через интернет-сайт www.k-vrachu.ru.
← Назад
|