Технологии

Полторы сотни обращений (т.е. большинство) связаны с несоблюдением норм и правил пожарной безопасности в жилых домах и офисах, расположенных в жилом секторе (захламление путей эвакуации, в частности - лестничных клеток, подвалов, чердаков). Многих абонентов телефона доверия волнует вопрос подъездных путей для машин экстренных служб, зачастую дороги перекрыты частным автотранспортом.

Часть звонков - по вопросам предупреждения чрезвычайных ситуаций в сфере ЖКХ, иным вопросам защиты населения и территорий от ЧС.

«Единый телефон доверия» создан в каждом субъекте Российской Федерации для изучения общественного мнения населения о работе органов управления и подразделений системы МЧС России;

Рассматриваются все обращения и заявления граждан по вопросам пожарной безопасности, безопасности на водных объектах, вопросам предупреждения чрезвычайных ситуаций, а также жалобы на неправомерные действия, либо бездействие сотрудников МЧС.

По каждому заявлению проводится проверка, в ряде случаев совместно с прокуратурой.