. MediaКомпас - Лента новостей - Общество - Подведены итоги горячей линии по вопросам ЖКХ
Репортер плюс
Лента новостей Издания Архивы изданий Нашим партнерам Редакция Дневник репортера
Режим поиска:
и или

ИНТЕРЕСНОЕ
ПАРТНЕРЫ


Общество
22.05.2007
Подведены итоги горячей линии по вопросам ЖКХ

На 69 вопросов ответили специалисты отдела прав потребителей управления Роспотребнадзора по Пермскому краю в ходе телефонной линии, посвященной качеству услуг ЖКХ.

В основном жалобы касались отсутствия горячего и холодного водоснабжения, неудовлетворительного содержания жилищного фонда, оплаты коммунальных услуг.

В ряде случаев жителям не производится перерасчет за неоказанную услугу, не предоставляются положенные льготы, стоимость услуг в «квитке» выставляется одной цифрой без разбивки на отдельные статьи, граждане своевременно не информируются о плановом или аварийном отключении водоснабжения и т.д.

С сожалением специалисты отметили тот факт, что в большинстве случаев звонившие не могут назвать, в чьем управлении находится их дом, то есть полностью не ориентируются в том, кто является исполнителем услуг, с кем заключен договор на поставку той или иной коммунальной услуги. А ведь тепло, электричество, вода – это тот же товар и в первую очередь необходимо обращаться к продавцу этого самого товара! И уже только в спорных или конфликтных ситуациях – в отдел защиты прав потребителей.

Кстати, в ходе и этой горячей линии были вопросы, не входящие в компетенцию отдела защиты прав потребителей.

Так, например, звонившие по вопросам завышенных тарифов перенаправлялись в региональную энергетическую компанию Пермского края, по ненадлежащему содержанию жилищного фонда – в государственную жилищную инспекцию Пермского края.

Вся информация будет принята к сведению и все «провинившиеся» организации будут проверены в плановом или внеплановом режиме. К нарушителям будут применены меры административного воздействия.
← Назад


РУБРИКИ
Разное
Автомото и все что с этим связано
Спорт
Строительство
Прочее
Правовые отношения
Мода и Стиль
Недвижимость
Строй материалы
Праздники
Медицина
Семья
Финансы
Здоровье
Все о мобильной связи
Ремонт
Приятного аппетита
Городское хозяйство
Край
Отдых в России
Отдых за границей
Советы туристу
Культура
Отдых
Реклама
Интернет как способ дохода
Новости
Подарок для мужчины
Работа
Подарок для женщины
Астрология
Бизнес и его новинки
Общество
Природа
Политика
Происшествие
Обзор профессий
Промышленность
Товары сопутствующие строительству
Технологии
Обзоры стран, городов, курортов
Транспорт и перевозки
Банки и их предложения
Экономика
Компьютеры и оргтехника
Отношения полов
Гаджеты и их новинки
Новинки бытовой техники
© 2010 ООО Медиакомпас
Почтовый адрес: 614070, г. Пермь, ул. Крупской, 40.
Телефоны: (342) 281-95-76, 282-54-22, 282-54-55.

Разработано в студии «Сайт-мастер»
Работает на «CMS BS» версия 3.0
Вы попали на лучший информационный портал г. Перми, посвященнный событиям в жизни города. Мы стараемся как можно быстрее сообщить о новостях в городе, мероприятиях, а также проводим фоторепортажи и делаем интервью. Заходите, будем рады видеть Вас.