. MediaКомпас - Лента новостей - Городское хозяйство - Десять худших УК Перми
Репортер плюс
Лента новостей Издания Архивы изданий Нашим партнерам Редакция Дневник репортера
Режим поиска:
и или

ИНТЕРЕСНОЕ
ПАРТНЕРЫ


Городское хозяйство
06.04.2009
Десять худших УК Перми

Городское управление ЖКХ составило рейтинг управляющих компаний на основе обращений пермяков на «горячую линию».

Основным критерием построения рейтинга является количество обращений жильцов на горячую линию. За месяц работы телефонного номера 212—00-17 было принято более 500 обращений пермяков. Чаще всего на горячую линию звонили жители Свердловского и Индустриального районов — от жителей этих районов поступило порядка 240 жалоб на работу управляющих компаний.
Напомним, в управлении жилищно-коммунального хозяйства администрации Перми действует единый номер телефона «горячей линии» — 212—00-17. Режим работы — с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.
Позвонив по этому номеру, пермяки могут оставлять свои замечания к работе управляющих компаний и высказывать пожелания.
Чаще всего пермяки обращались на горячую линию в связи с некорректными, по их мнению, начислениями средств за оплату жилищно-коммунальных услуг. В течение первых двух недель актуальной была проблема неочищенных от снега и сосулек крыш и дворов. Кроме того, одна из наиболее распространенных жалоб — грубость и некорректное отношение со стороны сотрудников управляющих компаний.
Рейтинг как срез общественного мнения позволит увидеть управляющим компаниям свои недоработки и исправить их, если организации заинтересованы в сохранении собственной репутации. В свою очередь жители, ориентируясь на составленный рейтинг, могут принять решение и поменять управляющую компанию.
Ранжирование управляющих организаций будет происходить регулярно, поэтому у компаний есть возможность в течение месяца устранить недоработки, чтобы не попасть в следующий список, который будет составлен по итогам работы горячей линии в апреле.
Напоминаем, всего в Перми работает 67 управляющих компаний.

Список компаний, получивших наибольшее количество негативных отзывов:
1. «Пермский мастер комфорта» (54 обращения, основные проблемы: некорректные начисления средств за оплату жилищно-коммунальных услуг, грубое отношение со стороны сотрудников УК, невыполнение работ по содержанию жилья, в частности, неочищенные от снега крыши и, как результат — протекающая кровля);
2. «Пермская модель комфорта» (35 обращений, жильцы часто жалуются на неочищенные от снега крыши и дворы, основная проблема — протекающая кровля);
3. «ЭксКом» (30 обращений, жалобы на неубранную придомовую территорию, протекающую и неочищенную от снега крышу);
4. «Гарант Комфорта» (27 обращений, проблемы с тепло- и водоснабжением, неубранные подъезды и придомовые территории);
5. «Вектор-ЭКО» (27 обращений, жалобы на некорректные начисления на оплату ЖКУ, неубранные придомовые территории);
6. «Мой Дом» (22 обращения, основная проблема — неочищенные от снега и сосулек крыши, представляющие угрозу и для самих жильцов, и для прохожих);
7. «Урал» (14 обращений; наибольшее, по сравнению с остальными управляющими компаниями, количество жалоб на проблемы с коммуникациями. В подвале — испарения, топит подвал, неприятные запахи);
8. «Моторостроитель» (14 обращений, основные проблемы — перебои в работе теплового оборудования, плохо очищенные от снега дворы и крыши, протечки кровли);
9. «Профи-Дом» (13 обращений, основная причина — некорректные, с точки зрения жильцов, начисления по оплате жилищно-коммунальных услуг);
10. «Сторм», «Квадрат-Строй Сервис» (по 12 обращений, в обеих компаниях жильцы жаловались на проблемы с теплоснабжением. Кроме того, по «Квадрат-Строй Сервис» претензии — неубранные подъезды и протекающая крыша).


← Назад


РУБРИКИ
Разное
Прочее
Спорт
Правовые отношения
Здоровье
Недвижимость
Строй материалы
Автомото и все что с этим связано
Медицина
Праздники
Семья
Финансы
Все о мобильной связи
Строительство
Ремонт
Приятного аппетита
Мода и Стиль
Городское хозяйство
Край
Отдых в России
Отдых за границей
Советы туристу
Культура
Отдых
Реклама
Интернет как способ дохода
Новости
Подарок для мужчины
Подарок для женщины
Работа
Астрология
Бизнес и его новинки
Общество
Природа
Политика
Происшествие
Обзор профессий
Промышленность
Товары сопутствующие строительству
Технологии
Обзоры стран, городов, курортов
Транспорт и перевозки
Экономика
Банки и их предложения
Компьютеры и оргтехника
Отношения полов
Гаджеты и их новинки
Новинки бытовой техники
© 2010 ООО Медиакомпас
Почтовый адрес: 614070, г. Пермь, ул. Крупской, 40.
Телефоны: (342) 281-95-76, 282-54-22, 282-54-55.

Разработано в студии «Сайт-мастер»
Работает на «CMS BS» версия 3.0
Вы попали на лучший информационный портал г. Перми, посвященнный событиям в жизни города. Мы стараемся как можно быстрее сообщить о новостях в городе, мероприятиях, а также проводим фоторепортажи и делаем интервью. Заходите, будем рады видеть Вас.