27.11.2007
Государство может гарантировать качество только трех пермских гостиниц
Только три пермских гостиницы – бизнес-отель «Полет», «PLAZA OLIMPIA» и «Астор» - имеют официально подтвержденный и гарантированный государством «звездный» статус.
Единая система классификации гостиниц и других средств размещения, утвержденная приказом Федерального агентства по туризму от 21 июля 2005 года, основана на российском туристическом законодательстве, рекомендациях Всемирной туристской организации (ВТО) и зарубежной практике. По мнению экспертов, наличие у гостиницы сертификата соответствия категориям данной классификации гарантирует посетителю отеля соответствующий набор услуг.
Анастасия Таланова, менеджер по рекламе и продвижению, отель «Полет»:
- Долгое время в России не было общепринятой системы оценки качества сервиса, отчего складывалась ситуация, когда гостиницы, имеющие одинаковую категорию, количество «звезд», существенно разнились по уровню комфорта. С появлением единой классификации участников этого рынка, гарантом удовлетворения ожиданий потребителей выступает само государство. Сегодня гость, ориентирующийся при выборе отеля на заявленную «звездность», имеет обоснованное право получить за свои деньги ожидаемый уровень сервиса в полном объеме.
По сообщению информационного портала «Метросфера».
← Назад
Разработано в студии «Сайт-мастер»
Работает на «CMS BS» версия 3.0
Вы попали на лучший информационный портал г. Перми, посвященнный событиям в жизни города. Мы стараемся как можно быстрее сообщить о новостях в городе, мероприятиях, а также проводим фоторепортажи и делаем интервью. Заходите, будем рады видеть Вас.
