16.04.2013
На сегодняшний день большой популярностью пользуется профессия менеджера. Менеджеры на любом производстве, в торговле либо в сфере услуг продают, управляют, оптимизируют и выполняют ещё много функций. Для эффективной трудовой деятельности менеджеру необходимы определенные навыки и знания. Такие навыки можно получить в ВУЗе либо окончить курсы менеджеров по продажам.
На сегодняшний день популярны именно курсы, так как дают возможность получить навыки, необходимые для работы, за короткое время. Успешный менеджер должен не только обладать теоретическими знаниями в своей области, а и уметь применять на практике профессиональные приемы и современные методики.
Для обеспечения сбыта на предприятии менеджер по продажам должен уметь строить коммуникацию с клиентом в нужном направлении, знать структуру процесса продаж и учитывать условия успешности проведения сделки.
К важным инструментам менеджера по продажам можно отнести:
- контроль доставки и правила составления успешного коммерческого предложения;
- определение характеристик потенциальных клиентов;
- настройка на разговор, разумное позиционирование себя и фирмы;
- работа с возражениями, реакция на «нет»;
- умение вывести собеседника на доверительную беседу, преодолеть распространенные стереотипы;
- умение перевести любой разговор в конструктивное русло;
- преодоление различных психологических защит;
- проведение «продажной» презентации;
- назначение встречи;
- заключение сделки;
- планирование последующих продаж, подсчет личной статистики;
- система взаимоотношений с клиентом.
На сайте «salers.ru» у каждого желающего есть возможность стать менеджером по продажам. Воспользовавшись уникальный тестом, можно легко определить свою расположенность к данному виду работы, узнать тайны успешных менеджеров, пройти обучение на курсах и тренингах менеджеров, увеличить собственные продажи.
← Назад
|