Известия

На сайте размещены материалы, подготовленные пермской редакцией газеты "Известия" в период с 11 февраля 2005 года по 31 августа 2006 года.

«Пластиковые деньги» помогают экономить

Назвать кредитные карты «безусловной новинкой» нельзя. Тем не менее сегодня многие пермяки лишь собираются обзавестись «кредиткой». На часто задаваемые вопросы о «пластиковых кошельках» ответил президент банка «Каури» Евгений Вильховецкий.

– Самый закономерный вопрос: помогают ли «кредитки» банка «Каури» экономить деньги?
– Да, сейчас очень много различных акций, проводимых банками, магазинами, платежными системами: это и разовые скидки, и подарки, и различные накопительные бонусы. Кроме того, по остаткам на пластиковые карты начисляются проценты.
– В СМИ постоянно проскакивает информация о том, что мошенники «взламывают» банкоматы. Насколько защищены сами кредитные карты от посягательств со стороны третьих лиц?
– Конечно, карта защищена, это своеобразный «кошелек с защитой от вора». В первую очередь есть персональный код, который известен только владельцу. Кроме того, на карте может быть нанесена ваша подпись и фотография. Вообще, большинство неприятных моментов происходит исключительно из-за неправильного использования карты, ее хранения. Нужно помнить, что к карте надо относиться так же внимательно, как к наличным деньгам. Кроме того, при утере или краже карты необходимо ее сразу заблокировать, известив банк.
– Сегодня терминалы для пластиковых карт установлены во многих магазинах. Но что делать, например, в ситуации, когда я недоволен качеством купленного товара, оплаченного «кредиткой», а магазин не возвращает мне деньги?
– Это больше правовой вопрос, нежели финансовый. Для таких случаев законом предусмотрена операция возврата, то есть деньги за некачественный товар зачисляются прямо на карту.
– А могут ли магазины устанавливать лимит суммы оплаты по пластиковым картам или взимать «комиссионные» за то, что я оплачиваю товар кредитной картой банка «Каури»?
– Нет, не допускается никакой дискриминации покупателя. Покупка в магазине по карте не должна быть дороже расчетов наличными.
– Что мне делать в том случае, если я потерял или у меня украли кредитную карту?
– Карту необходимо срочно заблокировать. Позвонить в круглосуточную службу поддержки клиентов банка «Каури», а затем заказать в банке новую карту и через неделю ее получить.
– И самый логичный вопрос: что нужно для того, чтобы получить кредитную карту банка «Каури»?
– Практически ничего: нужно взять паспорт и прийти в любой офис банка «Каури».