Известия

На сайте размещены материалы, подготовленные пермской редакцией газеты "Известия" в период с 11 февраля 2005 года по 31 августа 2006 года.

Непопулярно ответственный груз социально ориентированного бизнеса взяла на себя компания «НОВОГОР-Прикамье».

Словосочетание «социально ответственный бизнес» для номинанта читательской премии «Известность» – компании «НОВОГОР-Прикамье», не может являться пустым звуком. Благополучие жителей города-миллионника во многом зависит именно от этого предприятия и его сотрудников.

Александр Баренц.
Оператор пермского водоканала – предприятие
«НОВОГОР-Прикамье», как и ведущие мировые компании, представляет свою корпоративную социальную ответственность (КСО) в форме концепции и отчетов по «устойчивому развитию» своего бизнеса. Эта новая схема работы предприятия подразумевает тесное и регулярное взаимодействие с населением Перми, за благополучие которого «НОВОГОР-Прикамье» несет ответственность и без «дополнительной нагрузки».
В соответствии с этой концепцией, социальная ответственность деятельности «НОВОГОРа» заключена в трех взаимосвязанных областях: экономика, экология и социальная политика предприятия.
«Экономическая ответственность» заключается в постоянном совершенствовании потребительских свойств и качества продукции и услуг. Кроме того, в «экономической корзине» в абсолютно прозрачной форме отражается информация об уплате всех видов налогов, чтобы любой заинтересованный мог оценить объем отчислений в пользу общества «по закону».
Экологическая составляющая включает в себя внедрение новых технологий, проведение мероприятий по ресурсосбережению и сокращению вредных выбросов.
И, наконец, в «социальной корзине» заключается главная задача социально ответственного бизнеса, которая состоит в развитии своего собственного коллектива и степени социальной защищенности людей, работающих на предприятии.
«Социальная ориентация» компаний очень серьезно влияет и на методы работы менеджеров. Системная социальная ориентация и ответственность появляются только в тех компаниях, которые серьезно занимаются стратегией: коллективно разрабатывают и формулируют миссию предприятия, регулярно ведут социальную отчетность.
И, что важно, в таких организациях весь коллектив, от высшего руководства до обслуживающего персонала, участвует в конкретных мероприятиях социального и благотворительного характера.
Кстати, «устойчивое развитие компании» – это не только отчетность, но и новая управленческая философия, когда любое знаковое решение принимается с учетом и экономического, и экологического, и социального эффектов. Так, еще в 2004 году руководство «НОВОГОРа-Прикамье» предложило сформулировать принципы социальной ответственности компании. Они прошли широкое обсуждение в среде топ-менеджмента и были приняты на расширенном техническом совете предприятия. После того как в компании начала издаваться корпоративная газета «НОВОГОР», прошло коллективное обсуждение принципов на ее страницах. После победы в конкурсе на получение в аренду коммунального комплекса города Березники, руководство компании обратилось с открытым письмом к сотрудникам муниципальных предприятий, в котором разъяснило свое видение социальной ответственности и дало ряд гарантий работникам.
Социальная ответственность компании «НОВОГОР-Прикамье» предполагает её соответствие общественным интересам по следующим параметрам.
Ответственный деловой партнёр. Компания работает согласно правовым и этическим нормам ведения бизнеса. Поиск и подбор поставщиков и подрядчиков проводится гласно, на основе объявленных тендеров и конкурсов. При прочих равных условиях приоритет отдается местным компаниям. Информация об условиях конкурсов и их итогах освещается в СМИ.
Ответственный работодатель. Компания действует в строгом соответствии с нормами трудового права, заботится об условиях труда и благополучии своих работников. Впервые в истории предприятии создан совет ветеранов водоканала. Завершается разработка программы помощи ветеранам. Разрабатывается программа развития и обучения персонала компании “НОВОГОР-Прикамье”. Через корпоративную газету “НОВОГОР” поддерживается постоянная связь работников компании с ее руководством, для чего введена специальная рубрика “Мой вопрос генеральному директору”.
Ответственный гражданин. Компания платит установленные налоги и ведёт свою деятельность в соответствии с нормами законодательства. “НОВОГОР-Прикамье” принял на себя обязательство честно и открыто рассказывать об авариях на сетях, их причинах, сроках и условиях устранения.
Участник социальных отношений. Предприятие имеет благотворительные программы. Учитывая, что основные доходы компании “НОВОГОР-Прикамье” складываются из тарифных платежей населения и предприятий, компания стремится оказывать соответствующую поддержку в рамках своей профессиональной деятельности.