Новости города. Пермь

На минувшей неделе на сайте Федеральной налоговой службы заработала новая функция – «личный кабинет налогоплательщика», попасть в него можно и через сайт управления ФНС по Пермскому краю. Теперь в любой момент можно узнать свою задолженность по налогам или удостовериться, что все в порядке. При этом, если вдруг вы оказываетесь в должниках, есть возможность тут же оформить платежку и посетить с ней Сбербанк.

Безусловно, «личный кабинет» – очень удобная функция. Но есть ряд нюансов, которые налогоплательщик должен знать. Обо всем этом «Новости города» побеседовали с начальником отдела работы с налогоплательщиками краевого налогового управления Валерием Аникиным. К слову, на все вопросы он отвечал, проверив работу сервиса как обычный налогоплательщик.
– Работает сервис или нет? Убедился – работает. При этом, как оказалось, работа идет более споро и без запинок в утреннее и вечернее время. Предполагаю, что доступность сервиса зависит от того, когда проснется западная часть страны.
Обнаружились и иные тонкости. Скажем, система никак не хотела работать, пока клавиатуру компьютера не установил на русский язык, при этом подсказка не обозначилась. Не сразу понял, что фраза «информация отсутствует» указывает на отсутствие задолженности. Платежный документ не хотел формироваться, пока не поставил галочку в окне, справа от записи о задолженности.
Разобравшись в этих вопросах, проблем в дальнейшем не испытывал. Да, еще заметил, что неверно указан номер телефона инспекции. По нему консультацию получить не удалось. Воспользовался баннером с телефонами справочных служб инспекций (на этой же странице сайта). И одновременно предпринял меры по выверке используемого справочника.
– Принимает ли платежки, оформленные с помощью сайта, Сбербанк?
– По утверждению руководителя подразделения Сбербанка, отвечающего за эти вопросы, платежи примут во всех отделениях. Но надо помнить – платежные терминалы и банкоматы на работу с такими квитанциями не настроены. Кроме этого, из-за нечеткой печати на домашнем компьютере у оператора может не пройти автоматическое считывание штрих-кода. В этом случае он вынужден будет обработать платежку вручную.
Пробный платеж пени в 20 копеек, которую у меня выявила система, в 238-м отделении Сбербанка, на Крохалевке, девушка-оператор приняла и обработала без затруднений, причем в режиме сканирования. Обошлось без ручного ввода.
– Что нужно сделать, если на сайте недостоверная информация (например, вы заплатили налог, но числитесь в должниках, неправильно посчитан транспортный налог и т.п.)?
– Алгоритм очевиден. Через сайт вы получили информацию, а можно сказать, и сигнал, о наличии проблемы. Причины можно выяснить только в инспекции. Приглашаем на сверку, и чем раньше – тем лучше. Без личного общения с инспектором не разобраться. Альтернатива тоже известна – ожидание судебного пристава, лишние неприятности и расходы. Зачем?
– Если задолженность погашена при помощи платежки, оформленной на сайте, есть ли необходимость представлять ее ФНС? Когда списывается задолженность? Через какое время эта информация появится на сайте?
– Нет, с квитанцией в инспекцию идти не нужно. Главное – у вас она есть. Это доказательство, что сумма долга уплачена. Главное, чтобы запись о задолженности с сайта исчезла, что будет означать, что деньги в бюджет поступили. Полагаю, что в течение трех рабочих дней все будет видно. Но окончательно это покажет практика, при значительном количестве платежей. Возможно, следует добавить еще какое-то время. Плохо, если списания задолженности не произойдет, тогда тем более нужно будет выяснять, в чем дело.
Светлана Томилова.