20 апреля в управлении Роспотребнадзора по Пермскому краю состоится телефонная «горячая линия» по вопросам пассажироперевозок.
В это день 11 до 17 часов по телефону 236-48-19 можно обратиться с жалобой на нарушение правил организации пассажироперевозок автомобильным и электротранспортом.
Если вы столкнулись с нарушением ваших прав как пассажира – вам нагрубили, не объявили остановку, высадили в неположенном месте, не посадили в положенном, изменили маршрут следования, то есть некачественно оказали услугу перевозки, – обращайтесь.
По результатам вашего звонка составляется телефонограмма, в которой необходимо будет указать предмет нарушения, ваши координаты (ФИО, контактный телефон), № автобуса, троллейбуса, трамвая, данные о владельце транспорта.
Итог работы с телефонограммой – меры реагирования в рамках компетенции службы. При необходимости заявление под нашим контролем будет направлено в соответствующие органы.
Разработано в студии «Сайт-мастер»
Работает на «CMS BS» версия 3.0
Вы попали на лучший информационный портал г. Перми, посвященнный событиям в жизни города. Мы стараемся как можно быстрее сообщить о новостях в городе, мероприятиях, а также проводим фоторепортажи и делаем интервью. Заходите, будем рады видеть Вас.
Вернуться на главную страницу
