В аптеках пенсионеров посылают к главе Минздравсоцразвития Зурабову, а в Управлении здравоохранения к… вахтеру.
Журналист «Новостей города» решил-таки выяснить – куда все же бежать льготникам за лекарствами?
В «Новости города» обратился читатель с просьбой уточнить телефоны служб, по которым, как обещал один из городских чиновников в материале «Пенсионера послали к… Зурабову», им помогут решить проблему с отсутствием лекарств в аптеках.
– В прошлом выпуске вы указывали номера телефонов, по которым федеральные льготники могут жаловаться на длительное отсутствие лекарств в аптеках. Звонил по первому телефону в отдел лекарственного обеспечения граждан краевого Минздрава, но оказалось, что телефон не работает. А на звонки в горздрав отвечает вахтер, очень даже милая женщина. Куда все же можно позвонить и потребовать решения проблемы?
За ответом мы обратились к тому, кто дал нашему корреспонденту «неправильные» телефоны – замначальника Управления здравоохранения Максиму Мезенцеву. Как пояснил чиновник, причина, по которой пермяки не смогли дозвониться, – переезд отдела в другое здание, где существует только один телефон, да и то на вахте. Г-н Мезенцев в этот раз советует обращаться с вопросами об отсутствии лекарств к секретарю муниципального Управления здравоохранения – 212-65-63, и в отдел по лекарственному обеспечению краевого Минздрава по телефону 217-76-28.
Впрочем, отсутствие лекарств – не единственная проблема. Ветеран Анатолий Иванович позвонил в редакцию «Новостей города» и сообщил: «я пришел к врачу за льготным рецептом, но мне сказали, что нужна справка из Пенсионного фонда о том, что я не отказался от льгот. Я поехал в ПФР на Уральскую, 119, кабинет 208, кабина 11. Зашел, а там сидит молодая особа. Я рассказал ей суть проблемы. А она отвечает: «Давайте паспорт». – «У меня нет паспорта, есть только его копия, заверенная в соцзащите», – отвечаю я. Но она настаивала на своем. Показывал ей удостоверения инвалида и ветерана войны, но девушка твердила все то же. Уехал домой с разболевшейся головой. На следующий день взял паспорт и снова отправился в тот кабинет. Народу было много, но я дождался своей очереди. Только попал не к ней, а к другой женщине. И что вы думаете? В паспорт даже не посмотрела, а просто спросила фамилию. И даже подробно объяснила, какие мне положены льготы. «А справку, – говорит, – выслали вам домой. Ждите». За что я ей очень благодарен».
Вот так-то….
Разработано в студии «Сайт-мастер»
Работает на «CMS BS» версия 3.0
Вы попали на лучший информационный портал г. Перми, посвященнный событиям в жизни города. Мы стараемся как можно быстрее сообщить о новостях в городе, мероприятиях, а также проводим фоторепортажи и делаем интервью. Заходите, будем рады видеть Вас.