В Управлении Федеральной миграционной службы по Пермскому краю установлен телефон доверия и действует официальный интернет-сайт, через который можно направить обращение в миграционную службу.
Цель их создания – полноценное информирование населения Пермского края о миграционных процессах, разъяснение миграционного законодательства и повышение доверия к УФМС России по Пермскому краю, его территориальным структурным подразделениям.
Всего в 2010 году по каналам общего пользования (интернет-сайт и телефон доверия) поступило 747 обращений граждан. В основном жителей Пермского края, обращающихся на телефон доверия миграционной службы, интересуют вопросы: как оформить загранпаспорт, как зарегистрироваться по месту жительства и пребывания, как поставить иностранца на миграционный учет. Обращаются также за разъяснениями действующего миграционного законодательства. Кроме того, от граждан поступает оперативная информация, касающаяся нелегальных мигрантов.
По законодательству специалистам дается 30 суток на рассмотрение жалоб и заявлений граждан. Сюда входят мероприятия по проверке фактов нарушений, указанных в обращениях, подготовка и направление соответствующих запросов в иные органы, в компетенции которых находятся рассматриваемые вопросы. Работа с обращениями граждан завершается подготовкой и направлением официального ответа заявителю.
Напоминаем, телефон доверия УФМС России по Пермскому краю 233-46-48, интернет сайт permufms.ru.
Ирина КУРБАТОВА,
Управление Федеральной
миграционной службы по Пермскому краю.
Разработано в студии «Сайт-мастер»
Работает на «CMS BS» версия 3.0
Вы попали на лучший информационный портал г. Перми, посвященнный событиям в жизни города. Мы стараемся как можно быстрее сообщить о новостях в городе, мероприятиях, а также проводим фоторепортажи и делаем интервью. Заходите, будем рады видеть Вас.