Досье 02

Пермячка Татьяна Плотникова взыскала с фирмы «М.видео Менеджмент» стоимость стиральной машины

В суд с иском к ООО «М.видео Менеджмент» в интересах женщины обратилось Общество защиты прав потребителей Пермского края. Летом 2008 года между фирмой и потребителем был заключён договор купли-продажи стиральной машины «ARISTON AQSD 129 EU». В период эксплуатации машины обнаружилась неисправность модуля индикации. Недостаток товара возник до передачи стиральной машины покупателю. В июне прошлого года машина была перевезена в стационар СЦ «Импорт-сервис» для проведения ремонта. Спустя два месяца её доставили хозяйке.
К сожалению, в ходе ремонтных работ и транспортировки на поверхности машины появились ранее отсутствовавшие механические повреждения. Какие-то сколы, царапины по всей поверхности крышки. Больше того, верх­няя часть крышки была установлена неровно, поскольку имелся зазор около 1 см. Хозяйке, естественно, это не понравилось, и она отказалась получать машину из ремонта. Претензия была направлена продавцу. Свои требования истец основывал на нарушении ответчиком сроков ремонта стиральной машины.
В августе этого года Дзержинский районный суд расторг договор купли-продажи, заключённый между компанией – одной из ведущих российских сетей по продаже бытовой техники – и покупателем. С фирмы будет взыскана не только стоимость стиральной машины – более 18 тысяч рублей. Коммерсантам придётся уплатить неустойку – 10 тысяч рублей, убытки – около 7 тысяч, компенсацию морального вреда – 6 тысяч, а также судебные расходы – 15 тысяч рублей. Ну, и в пользу Общества защиты прав потребителей придётся заплатить штраф более 10 тысяч рублей. На днях приговор вступил в законную силу.
Анатолий БЕЛКИН.