Досье 02

Общественная приемная начальника ГУВД по Пермскому краю работала у стен городской администрации. В рамках этого мероприятия все желающие могли лично задать свои вопросы исполняющему обязанности начальника Госавтоинспекции Прикамья Владимиру Ефремову.

Такой метод общения с пермяками, как общественная приемная, практикуется в Пермском крае уже не в первый раз. Встречи сотрудников ГИБДД и участников движения прошли в Кудымкаре, Краснокамске и многих других городах региона. В краевом центре исполняющий обязанности начальника Госавтоинспекции уже общался с горожанами. Первая встреча проходила у цирка и принесла свои результаты.
– Первое, что я для себя уяснил, – есть определенная часть водителей, которые болезненно реагируют на воздействие сотрудников ГИБДД. В этой части мы организовали следующую работу: с сотрудниками работает психолог, проводятся беседы на тему культурного отношения к участникам движения, а это залог взаимопонимания, – рассказывает и.о. начальника УГИБДД ГУВД по Пермскому краю Владимир Ефремов. – Вообще считаю, что работа приемных должна быть построена по двум ключевым направлениям. Во-первых, важно использовать все возможности, чтобы помочь конкретному человеку в его вопросах, проблемах, может быть, даже в беде. И, во-вторых, нужно серьезно анализировать весь массив обращений, выявлять те проблемные точки, которые требуют системных решений на определенном уровне.
Водители к автоинспекторам приходили с разными вопросами и проблемами. Решению части из них помогла простая консультация, остальные моменты сотрудники ГИБДД взяли на контроль. Некоторые автомобилисты просто делились опытом и рассказывали случаи из личной практики. Такие встречи, уверены сотрудники ГИБДД, позволяют напрямую пообщаться с участниками движения, узнать об их проблемах из первых уст.
– В начале года – в феврале, марте и апреле – были серьезные проблемы с прохождением техосмотра. Не во всех районах края были пункты технического осмотра. По этому поводу были приняты меры, проведен конкурс, и после него было открыто еще 30 пунктов – плюс к тем, которые уже были, – заявил Владимир Ефремов.
За время работы общественной приемной автоинспекторы успели пообщаться с десятком водителей и обсудить около двадцати вопросов, касающихся безопасности движения и взаимоотношений инспекторов, водителей и пешеходов.
Ксения ЕРШОВА.