На сайте размещены материалы, подготовленные пермской редакцией "Парламентской газеты" в период с 1 декабря 2006 года по 31 декабря 2007 года.
30.05.2007
Игорь Шубин: «Общение в Интернете – это свежий ветер и новые идеи»
– Игорь Николаевич, чем обусловлен Ваш повышенный интерес к Интернету? Это дань моде, часть необходимой публичности или нечто практичное?
– У нас власть привыкла общаться с населением через привычные газеты, радио и телевидение. На сегодняшний день огромный пласт населения Перми общается друг с другом при помощи сети. И это не только молодежь, как считают некоторые, – я лично убедился, что Интернетом пользуются люди всех возрастов: от школьников до пенсионеров. Для многих открыть газету или прочитать книгу, пошуршав страницами, – это прошлый век. Для большого количества пермяков монитор компьютера становится самым авторитетным носителем информации. И получается, что у нас нет другого способа донести до них информацию, кроме как с помощью IT-технологий.
– То есть можно с уверенностью сказать, что Вы в Интернете чувствуете себя как рыба в воде?
– Скажем так, я не считаю себя продвинутым человеком в IT-технологиях. Интересна другая сторона вопроса, которую я сформулировал для себя так: власть должна общаться и находить новые формы для получения информационных потоков от этой аудитории. И просто замечательно, что применение этих технологий позволяет нам не просто вещать в одностороннем порядке, но и мгновенно получать отклики, делая свою работу гораздо оперативней. Такое интерактивное общение позволяет более объективно расставлять приоритеты. Открыли тему «Долой грязь» – сообщений пошло очень много, и упреков, и предложений, пришлось подключать районные администрации. Как результат – работа началась в тех местах, о которых ни один чиновник даже не слышал. Главное, что такой механизм общения работает.
В конце концов, мне просто интересно мнение пермяков, и я общаюсь с помощью Интернета с удовольствием. Единственное, что «царапает», – это нехватка культуры, когда некоторые пользователи превращают плодотворное общение в нечто бесформенное или просто пытаются нахамить. Это не воспринимается. Я считаю, раз уж вас пригласили к общению, и вы согласились на это общение, соблюдайте корректность.
– Тем не менее Вы вступили в диалог со «скорбящими по дорогам» посетителями Интернет-форума «Teron.ru». Существует мнение, что администрация города обращает внимание на то, чего реально не существует, имея в виду виртуальность такого сообщества, как форум в Интернете.
– Во-первых, я приглашаю к общению не только пользователей этого форума, а всех пермяков. Во-вторых, повторюсь, что жители Перми, активно пользующиеся сетью Интернет, – это огромный срез нашего общества. Я же готов к диалогу с любой формацией, которая конструктивна, готов воспринять критику, которая конструктивна. А неделовые формы, как-то пикеты, митинги, стачки и прочее, я не признаю. Это, совершенно точно, вещи политические, но не содержащие в себе конструктивного зерна.
– На своем сайте (www.shubin.perm.ru) Вы провели две Интернет-конференции. На Ваш взгляд, насколько востребована такая форма общения Главы города с жителями Перми?
– Не впервые мне задают такой вопрос. Именно поэтому на сайте мы решили провести опрос, который бы показал, каково мнение горожан по этому поводу. Мне приятно, что мнение пермяков совпало с моим – подобное общение включено большинством голосов в разряд обязательных методов работы представителей власти. Давайте проведем небольшой анализ: в ходе последней Интернет-конференции мне задали 90 вопросов. Из них на 48 я ответил сразу. На остальные продолжаю отвечать. И нет ни одного вопроса, который бы я проигнорировал. Есть довольно сложные вопросы, на которые, прежде чем ответить, необходимо получить консультации, запросить и изучить документы, поручить провести проверку и т.д. Допустим, если меня спрашивают, какой метод общения я предпочитаю с подчиненными, то готов ответить сразу: всех внимательно выслушать и самостоятельно принять решение. А на вопрос, вернее, даже требование респондента выноса промышленной зоны из жилой застройки ответить сразу невозможно. До сих пор этот вопрос изучается юристами администрации и Думы. Варианты решения вопроса будут представлены мне, а я уже решу, что ответить интернет-пользователю, задавшему мне этот непростой вопрос.
Еще раз подчеркну: важность общения посредством Интернета переоценить трудно. Быстрота, охват той аудитории, с которой не пообщаешься через выступления по радио или телевидению либо на открытых приемах, которые я провожу ежемесячно,– это первый и огромный плюс. Второй не менее важный плюс – это общение напрямую, не нужно писать в различные инстанции, добиваться встреч, – как говорят спортсмены, «прямой контакт» всегда эффективен. И наконец, «свежий ветер» идей, которые черпаешь, общаясь с интернет-пользователями, на мой взгляд, тоже серьезный плюс, позволяющий мне, как Главе города, видеть то, что порой не видно в реальной жизни, а видеть-то, оказывается, надо. Ну и главное, общение через сеть Интернета позволяет контролировать и корректировать работу администрации города. Интернет-пользователь гораздо откровеннее, чем посетитель на приеме, слушатель радио либо телезритель. И в случае, когда информация, донесенная до меня с помощью глобальной сети, требует незамедлительного вмешательства именно Главы города – я в ситуацию вмешиваюсь и вношу поправки в работу тех чиновников, которые не смогли или не захотели поставленные задачи решать в правильном направлении.
Разработано в студии «Сайт-мастер»
Работает на «CMS BS» версия 3.0
Вы попали на лучший информационный портал г. Перми, посвященнный событиям в жизни города. Мы стараемся как можно быстрее сообщить о новостях в городе, мероприятиях, а также проводим фоторепортажи и делаем интервью. Заходите, будем рады видеть Вас.